- Expédition gratuite en France
Vous trouverez ci-dessous la plupart des réponses à vos questions concernant la prise de commande sur notre module E-Shop. Commander des lunettes sur internet peut sembler pointilleux, mais c’est en fait très facile. C’est pour cette raison que nous sommes à votre disposition en cas de besoin. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 43 06 28 97 ou par courriel à contact@garyethanna.fr .
Attention, si vous désirez commander des lunettes munies de verres correcteur, il est nécessaire de créer un compte avant la validation de votre commande.
Vous trouverez sur notre module E-Shop un outil de filtre. Vous pouvez trier les montures selon vos critères de recherche : formes, couleurs, marques, genre… Dans le cas où vous recherchez un modèle précis, n’hésitez pas à utiliser le module de recherche. Inscrivez simplement la référence de la monture recherchée, il vous suffit ensuite de cliquer sur la photo correspondante.
Sur la page de chaque produit, vous aurez la possibilité de choisir différentes options propres à chaque monture. Par exemple, il sera possible de choisir la couleur de votre monture ou encore sa taille. Il vous suffit de cliquer sur les éléments correspondants.
Sur cet onglet, vous aurez la possibilité de choisir le type de verre que vous désirez. Le type de verre qui vous est nécessaire est en général indiqué sur votre ordonnance. Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter. Vous avez aussi la possibilité de commander uniquement la monture, dans ce cas, cliquez sur la petite icone en forme de lunettes puis ajouter la monture au panier.
En fonction de vos corrections et de vos exigences, choisissez le niveau d’aminci le plus adapté. Pour des corrections dites « classiques », vous pouvez opter pour des verres « normaux ».
Si vous désirez une teinte, c’est le moment de l’inscrire sur votre commande. Vous aurez la possibilité de choisir entre des verres solaires à teintes unies, à teintes dégradées, ou encore à teintes variables. Si vous désirez des verres non teintés, cliquez simplement sur l’icône « blanc ».
En fonction de vos précédents choix, il sera possible de sélectionner différentes options pour le traitement de vos verres : anti rayures, anti reflets, anti lumière bleue…
Pour le traitement de votre commande, il est nécessaire de nous transmettre votre ordonnance par mail, ou via le module de téléchargement disponible sur la page de commande. Nous vous conseillons d’utiliser ce module pour un traitement rapide et efficace de votre commande. Il est cependant nécessaire de créer un compte avant de télécharger votre ordonnance.
Dans le cas où vous désirez remplir vos corrections sur cet onglet, vous pouvez utiliser les menus déroulants prévus à cet effet.
Vous trouverez ci-dessous une aide pour remplir les cases en fonction de votre ordonnance et de vos corrections.
Une fois vos corrections renseignées sur votre commande, il vous suffit d’indiquer votre adresse de livraison et les informations relatives au paiement de vos lunettes. Nous vous expédierons vos lunettes dans les 2 à 5 jours ouvrés suivant la validation de votre panier.
Votre adresse email est uniquement utilisée pour vous envoyer les informations de Gary & Hanna. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. Voir la gestion de vos données.